Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Nous espérons que vous aimerez votre achat, mais si ce n’est pas le cas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas.

✔ Retours acceptés pendant 14 jours
✔ Expédition de retour gratuite
✔ Aucun frais de restockage

Pour effectuer un retour, les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes intactes.

 

RETOUR

Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement original dans un délai de 10 jours maximum.

Pour lancer une procédure de retour, veuillez nous contacter à l’adresse belladonnacindy@hotmail.com ou via votre espace client.

Les frais d'expéditions ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.

 

ARTICLES SOLDES ET/OU EN PROMOTION

Seuls les articles à prix non remisés peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.

CADEAUX

Bella donna peut vous offrir quelques petits cadeaux pour vous remercier d'avoir passer commande dans notre boutique, notez bien que les cadeaux ne sont pas remboursable.